Zalando s’associe à Traffic pour présenter sa solution Connected Retail aux détaillants indépendants et aux marques de mode, et vous donne rendez-vous sur Who’s Next du 3 au 6 septembre à Paris. 

Plus d’un an après le début de la crise sanitaire, le marché cherche une nouvelle fois à s’adapter. Connected Retail propose aux détaillants indépendants qui ont des boutiques physiques d’accélérer leur business et d’aborder l’ère de la multi-canalité en toute simplicité. Lancé par Zalando en 2018 et déjà disponible dans 12 pays dont la France et l’Espagne, Connected Retail sera bientôt disponible en Italie.

Partant du constat que 300 000 magasins en Europe ne sont pas encore connectés, Zalando, avec plus de 42 millions de clients sur 23 marchés, a imaginé  Connected Retail afin de proposer aux détaillants et aux marques d’élargir leur clientèle. Avec plus de 4 700 magasins connectés en 2 ans en Europe (Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Pologne, Suède, Norvège, Finlande, Autriche, Suisse etc…), Connected Retail a fait ses preuves. Leur équipe sera présente sur Who’s Next afin de rencontrer les retailers français, italiens et espagnols et partager leur expérience pour construire ensemble le retail de demain. 

“Un partenariat avec Connected Retail by Zalando peut vous offrir de nouvelles perspectives. Nous mettons en relation des magasins de toutes tailles avec la plateforme mode la plus reconnue d’Europe.” explique Luca Erimacea, Directeur des ventes Europe du Sud, Connected Retail by Zalando.

3 questions pour comprendre la solution CONNECTED RETAIL by ZALANDO 

Pour qui et en quoi consiste cette solution ? 

Connected Retail by Zalando est un programme accessible à tous les commerçants et détaillants, qu’ils soient franchisés ou aient leur propre marque du moment que leurs produits soient dans la gamme Zalando : mode, accessoires, chaussures et cosmétiques. 

Via un simple ERP, la plate-forme fournit du contenu en ligne, un logiciel de connexion, un service clientèle, des options de paiement et des gestionnaires de comptes personnels, et ce sans frais d’investissement ni intégration de système coûteux.

 Quels bénéfices pour les retailers indépendants ?

Connected Retail by Zalando est avant tout une solution génératrice de business additionnel non exploité par les détaillants, permettant d’être visible auprès de millions d’acheteurs de mode en ligne et de générer jusqu’à 60% de volume de vente supplémentaire.

Pour développer votre visibilité et le trafic dans votre boutique, cet outil incite au “drive to store” : les utilisateurs peuvent utiliser un filtre leur permettant de n’afficher que les produits provenant des boutiques physiques. L’achat effectué, le produit est directement récupéré sur votre point de vente, ou livré à l’adresse indiquée par le client. 

Mieux comprendre vos clients pour les fidéliser : une fois que les produits sont présents sur la plateforme, et les commandes passées par les utilisateurs, Connected Retail partage les données avec la boutique physique ce qui permet d’étudier et de traiter les ventes. Connected Retail est donc aussi un outil d’analyse de performances, permettant d’ajuster la stratégie de la boutique en fonction des résultats observés.

Comment devenir vendeur sur Connected Retail by Zalando ? 

Pour se référencer en tant que revendeur sur Zalando by Connected Retail, il vous suffit – en tant que boutique physique – d’être équipé d’un logiciel de gestion des stocks, et de vendre des catégories de produits figurant sur Zalando (Vetements, Chaussures, Sport, Accessoires). Une fois votre enregistrement effectué, un conseiller vous accompagne afin d’optimiser votre boutique en ligne sur la market place.  

Plan de travail 3

Retrouvez l’équipe Connected Retail sur Traffic lors du prochain Who’s Next durant 4 jours, stand G69, hall 6.

D’ici la fin de l’année, Connected Retail by Zalando souhaite s’associer à  plus de 600 revendeurs commerçants français, ils présenteront leur solution dans l’espace conférences Who’s Next Talks x Connected Retail by Zalando le vendredi 3 septembre à 12h.

Au cours de la conférence “Comment votre commerce physique va prospérer dans un monde numérique ?”, nous aborderons le sujet de la croissance dans le secteur de la vente au détail aujourd’hui et donnerons les raisons pour lesquelles elle est importante et la manière dont vous pouvez contribuer à façonner l’avenir du commerce de détail. raconte Luca Erimacea, Directeur des ventes Europe du Sud, Connected Retail by Zalando.

Une opportunité pour développer votre activité et votre audience en ligne, mettre en place une approche omnicanale aujourd’hui pour votre business de demain. Plus d’informations sur www.connectedretail.fr/

Plan de travail 2